シュラフクリーニングサービスのリニューアルおよび対象サービスの料金改定についてお知らせいたします。

平素よりスノーピークの製品・サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

このたび、アフターサービスとして提供している「シュラフクリーニングサービス」の内容をリニューアルするとともに、「乾燥サービス」を含む対象サービスの料金を2026年9月1日（火）より改定いたします。

乾燥サービスは2014年、シュラフクリーニングサービスは2011年の開始以来、価格の維持に努めてまいりました。しかし、昨今の社会情勢の変化に伴う人件費や物流費などのサービス提供コストの上昇を受け、今後も安定した品質を維持し、継続的にサービスを提供していくため、料金体系を見直すことといたしました。

シュラフクリーニングサービスについては、単に製品をきれいにするだけでなく、シュラフをより良い状態で長くご愛用いただくためのメンテナンスサービスとして、内容を拡充いたします。これにより、お客さまの大切なシュラフをより快適かつ安心してお使いいただけるようサポートしてまいります。

なお、WEBサイト更新作業に伴い、下記期間中は乾燥サービスおよびシュラフクリーニングサービスのお申し込みを停止いたします。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【停止期間】
2026年8月31日（月）17:00 ～ 9月1日（火）12:00頃

■シュラフクリーニングサービスのリニューアルについて

これまで、お預かりしたシュラフにほつれや破れなどが確認され、クリーニング前に修理が必要と判断された場合は、お客様へ修理内容および料金をご案内し、ご承諾いただいたうえで修理・クリーニングを実施しておりました。

今回のリニューアルでは、クリーニング時の点検で確認された一定条件内の軽微なほつれや破れなどについて、追加料金なしで修理を行う内容へとサービスを拡充いたします。
クリーニングとあわせて適切なメンテナンスを行うことで、シュラフをより良い状態に整え、安心して長くご愛用いただけるサービスを目指します。

なお、対象となる修理には一定の条件があり、製品の状態や修理内容によっては対象外となる場合があります。対象条件の詳細については、サービス開始にあわせて当社ホームページにてご案内いたします。

■サービス料金の改定について

2026年9月1日より、以下の対象サービスについて料金を改定いたします。

スマートフォンの場合は表をスワイプしてご覧ください。