宿泊料金の支払いはいつですか？

インターネットでご予約時、事前決済でのご案内となります。
※予約内容に変更等がある場合は、当日現地決済での対応となる場合がございます。

支払いにクレジットカードは使えますか？

各種クレジットカードをご利用いただけます。

フリーサイトの広さはどのくらいですか？

12m×12mを基準として、1サイトにつき、6名様、テント1張、タープ1張を基本としてご利用下さい。混雑時は過度なテント・シェルターの設営をご遠慮頂きますようお願い致します。

フリーサイトは場所の指定ができますか？

サイトの指定、場所の指定（ご予約）はできません。先着順にお好きな場所をお選び頂き、ご設営いただきます。御身体の不自由等、やむを得ない理由がございましたらお電話にてご相談ください。

区画電源オートサイトの広さはどのくらいですか？

12m×12mを基準として、1サイトにつき、6名様、テント1張、タープ1張を基本としてご利用下さい。過度なテント・シェルターの設営をご遠慮頂きますようお願い致します。

区画電源オートサイトは場所の指定ができますか？

サイトの指定、場所の指定（ご予約）はできません。先着順にお好きな場所をお選び頂き、ご設営いただきます。御身体の不自由等、やむを得ない理由がございましたらお電話にてご相談ください。

ドッグランサイトの広さはどのくらいですか？

11m×14mを基準として、1サイトにつき、6名様、テント1張、タープ1張を基本としてご利用下さい。過度なテント・シェルターの設営をご遠慮頂きますようお願い致します。

ドッグランサイトは場所の指定ができますか？

サイトの指定、場所の指定（ご予約）はできません。先着順にお好きな場所をお選びいただき、ご設営いただきます。御身体の不自由等、やむを得ない理由がございましたらお電話にてご相談ください。

フォレストサイトの広さはどのくらいですか？

フォレストサイト（１）は15ｍ×14ｍ、フォレストサイト（２）（３） は15ｍ×10ｍ程度です。1サイトにつき、6名様、テント1張、タープ1張を基本としてご利用下さい。過度なテント・シェルターの設営をご遠慮頂きますようお願い致します。

フォレストサイト（２）（３）は場所の指定ができますか？

サイトの指定、場所の指定（ご予約）はできません。先着順にお好きな場所をお選びいただき、ご設営いただきます。御身体の不自由等、やむを得ない理由がございましたらお電話にてご相談ください。

バーベキュー・焚火をサイト内でしてもよいですか？

当キャンプ場は、直火を禁止しております。必ず十分な高さの足が付いている器具を使ってバーベキュー・焚火をおこなってください。バーベキュー台、焚火台のレンタルもあります。

炊事場にスポンジ・洗剤はありますか？

スポンジ・洗剤は設置しておりません。お持ちでない場合は、施設内「森のキオスク」にて販売がございますのでご利用ください。

キャンピングカーの入場はできますか？

事前にお問い合わせください。車両のサイズ等によっては利用場所などを制限させていただく場合がございます。

ペットは同伴可能ですか？

油山牧場における家畜伝染病予防の観点から牧場側エリアおよびペット不可サイト（フリーサイト、区画電源オートサイト、ソロキャンプサイト）へのペットのご入場はお断りしております。ペット同伴の場合はフォレストサイト、またはドッグランサイトをご利用ください。なお、店舗への立ち入りもご遠慮いただいておりますので予めご了承ください。

お風呂はありますか？

お風呂はございません。キャンプ場近隣（車で約10分）に温浴施設がございます。

シャワーはありますか？

サイト併設のサニタリー棟に設置しておりますのでご利用ください。
※ソロキャンプサイトは、フォレストサイト併設のサニタリー棟をご利用ください。

シャワーにシャンプー等はありますか？

シャワー室内に据え置きのシャンプー・ボディソープ等はございません。お持ち込みをいただくか、施設内「森のキオスク」で販売しておりますのでご用意ください。

食事・喫茶のできるところが場内にありますか？

施設内にレストラン、カフェがございます。

売店はありますか？

施設内の「森のキオスク」にて氷、アルコール、ソフトドリンク、日用雑貨等を販売しております。

直火（地面での直接の焚き火）はできますか？

直火は禁止しております。十分な高さの足がついている器具をご使用ください。

使用後の炭はどうすればよいですか？

完全に消火したことをご確認のうえ、燃えるごみと一緒にお捨てください。

定休日はありますか？

第１・第３水曜日を定休日としております。第１・第３水曜日が祝祭日の場合はその翌週の水曜日を定休日といたします。

ゴミの処理はどうすればいいですか？

サニタリー棟横にごみステーションに設置しています。燃えるゴミ／ビン・缶／ペットボトルをそれぞれ分別いただき、ごみステーションにお捨てください。
※灰（完全に消火したもの）、生ごみも燃えるごみと一緒にお捨てください。
上記以外のゴミ（壊れたキャンプ用品、粗大ごみ、電池、焼き網、ガス缶など）は原則お持ち帰りをお願いしております。マナーを守ったご利用、ご協力の程を宜しくお願い致します。
なお、ゴミ袋は各自お持ちください。ゴミ袋が必要な方はストアにてお配りいたします。

夜間、入退場はできますか？

21時以降、翌朝7時までの間、緊急の場合以外の入退場はできません。 病気・怪我など緊急の場合は、緊急連絡先（080₋1759₋2322）にご連絡ください。

消灯時間は何時ですか？

夜22時より朝７時までは他のお客様に迷惑になるような音・行為は禁止させていただきます。皆様が安心してお休みになれますようご協力ください。

携帯電話はつながりますか？サイト内でネットはできますか？

ご契約の携帯電話会社によっては一部つながりにくい場所がございますが、概ね繋がります。ネット回線はございません。

花火はできますか？

花火は禁止とさせていただきます。

給湯施設はありますか？

トイレ・炊事場にて、お湯をご利用いただけます。

トイレの設備を詳しく教えてください。

トイレには暖房便座と温水洗浄を完備しており、区画電源オートサイト側にはバリアフリートイレを設けております。

ランドリーはありますか？

あいにくランドリーはございません。車で約30分のところにございます。

感染症予防対策について

以下のページをご確認ください。
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