交換用銅ヘッド（N-001R-1）の自主回収のお詫びとお願い

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

この度、当社の「交換用銅ヘッド」において、ヘッド部分の仕様に誤りがあることが判明いたしました。本製品は「銅製（銅含有率：94.8%）」として販売されておりましたが、2022年11月以降に販売されたものは、「真鍮素材（銅含有率：60%）に銅メッキが施された製品」であることを確認いたしました。

該当製品である「交換用銅ヘッド」をご購入いただきました皆様をはじめ、スノーピーク製品をご愛顧いただいている皆様、またお取引先様など関係者の皆様には、多大なご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

つきましては該当製品の自主回収をさせていただくこととなりましたので、ご案内申し上げます。該当製品をお持ちの皆様につきましては、ご不便をおかけいたしますが、下記のご案内をご確認いただき、ご対応いただきますようお願い申し上げます。

なお、今回の自主回収の対象は「交換用銅ヘッド」であり、ペグハンマー Pro.C自体は自主回収の対象ではございませんので、お間違えのないようお願いいたします。

あらためて、該当製品をお買い上げいただきました皆様、またスノーピーク製品をご愛顧いただいている皆様、お取引先様など関係者の皆様へ、心よりお詫び申し上げます。

今後、このようなことが発生しないよう、万全を期して信頼回復に努めてまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。