Spa & sauna

温浴 宿泊/日帰り利用

Restaurant

食事

Experience

過ごし方

Menu

About Facility

施設について

定休日/営業時間について教えてください
営業時間は下記の通りです。
温浴|10時~21時(最終受付20時半)
ストア|10時~21時
Restaurant 雪峰|11時30分~15時、17時~21時(20時フードL.O. 20時半ドリンクL.O)
Snow Peak Eat|11時~21時(20時フードL.O. 20時半ドリンクL.O)
定休日は設けておりませんが、施設メンテンスなどにより、臨時休館を設けさせて頂く場合がございます。最新状況は施設HPにてご確認ください。
現地までの行き方について教えてください
JR東日本上越新幹線燕三条駅から、現地までタクシーで約40分。北陸自動車道 三条燕ICから約40分、東京からは(新幹線利用)約2時間・(車)約4時間30分ほどです。冬季は基本的に積雪がございます。必ず冬タイヤの着用をお願いいたします。
最寄り新幹線駅からの送迎はありますか?
送迎サービスはございません。
ペットは利用できますか?
ストア内のみご利用が可能です。お連れの際は抱っこまたはペットキャリーをご利用ください。
また温泉・飲食・宿泊施設内はペットの同伴はお断りさせて頂いております。補助犬は同伴いただけます。
館内はバリアフリーですか?
本館(ストア・レストラン雪峰・Snow Peak Eat)はバリアフリーです。温浴施設は浴槽・サウナ足元に段差がございます。
宿泊については、バリアフリー専用客室はございませんが、Villaは段差の少ない造りです。住箱は入り口に階段がございます。お手伝いが必要な場合はスタッフへお声がけください。
団体利用は可能ですか?
団体でご利用いただけます。各施設の定員がございますので、事前にお電話でお問合せ頂けますと幸いです。
施設内での喫煙は可能ですか?
本施設の敷地内および施設内・宿泊棟・駐車場などすべて禁煙となっております。本施設内に喫煙場所はございませんのでご注意ください。
近くに駐車場はありますか?
本施設に無料駐車場109台のご用意がございますのでご利用ください。併設のスノーピークHeadquartersストアお客様駐車場もご利用頂けます。※混雑時はキャンプフィールドご宿泊のお客様のご利用を優先させて頂きます。予めご了承ください

About Member

会員制度について

ポイント会員ではありませんが利用できますか?
ご宿泊いただく皆さまには、スノーピーク会員登録をお願いしております(無料)。
ストア、温浴、レストラン施設は会員登録なくともご利用いただけます。
施設利用でスノーピークポイント・ライフバリューポイントは付与されますか。またスノーピークポイントの利用はできますか?
温浴・ストア・飲食施設・宿泊施設それぞれでポイント付与、ポイント利用ができます。ポイント利用をご希望の際にはスタッフまでお申し出ください。
会員特典はありますか?
温浴施設にて、スノーピーク会員様のご優待価格をご用意しております。

About Stay

宿泊について

子どもは泊まれますか?
お泊り頂けます。貸し出し用ベビーベッド、ベッドガードもご用意がございます。
大人2名の定員となっていますが、人数の追加は可能でしょうか?
客室タイプによってご利用可能人数が変わります。
【Villa suite|Earth】1室2名様(追加2名様まで可)
【Villa junior suite|Forest / Snow】1室2名様(追加1名様まで可)
【住箱】1室2名様(追加不可)
追加人数の方にはエキストラベッド(シングルベッド)にて対応となります。
また乳幼児(0歳~5歳)については、添い寝は2名様まで可能(無料)です。
その他はすべて実費負担となりますのでご要望がございましたらお問い合わせください。
食事はついていますか?
すべての客室タイプに1泊2食(夕食・朝食)付きプランを販売しておりますので、食事をご利用頂く場合は1泊2食プランをご予約ください。
またその他プランなどご予約の場合、別途料理をご用意する必要がある場合は可能な限り対応致しますので、ご相談ください。
添い寝の方向け用にお子様メニューもご用意しております。
アーリーチェックイン・チェックアウトは対応していますか?
アーリーチェックイン・チェックアウトは受け付けておりません。
Wi-Fiはありますか?
無料Wi-Fiがございます。

About Spa

温浴について

温浴施設の日帰り利用はできますか?予約は必要ですか?
予約不要で、日帰りでご利用いただけます。ご宿泊されないお客様もお気軽にご来場ください。
泉質を教えてください。
温泉は100%自家源泉で、泉質は弱アルカリ性単純温泉となっています。疲労回復や美肌に効果的です。
子どもは異性の浴室に入れますか?
未就学児のお子様に限り、保護者同伴のもと異性浴室にご入場可能です。
貸し切り風呂はありますか?
貸し切り風呂はございません。
刺青やタトゥーでも入れますか?
・入れ墨・タトゥーがある方の入浴ご利用は固くお断り致します。
・暴力団関係者・反社会勢力の方のご入館を固くお断り致します。
・他のお客様のご迷惑になる行為は一切禁止致します。
・上記に当てはまる場合は、速やかにご退館頂きます。その際にご購入頂いている商品・チケット類の払い戻しなどは 一切行いませんのでご了承ください。当施設の判断により、ご入館・ご利用をお断りする場合があります。また場合により、管轄する警察へ通報を行いますのでご了承ください。
混雑時に利用時間の事前予約はできますか?
混雑時の時間指定などの事前予約は承っておりません。また混雑状況により入場制限をさせて頂く場合もございますのであらかじめご了承ください。
タオルやアメニティの貸し出しはありますか?
温浴料金にタオルセットが含まれます。温浴内にシャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・フェイスウォッシュ・クレンジングオイル・フェイシャルミルクをご用意しております。オプションで館内着の貸し出しも行っております。(有料:500円)
HQでのキャンプ中、温浴サウナは何度でも利用できますか?
HQにてキャンプをご利用の場合、チェックイン時にSPA温浴サウナ入り放題プランを販売しております。そのプランをご利用に限り、規定時間内にて回数に関係なくご利用頂けます。
*優先入場はできませんのでご注意ください。

About Meal

食事について

予約は必要ですか?
Restaurant 雪峰、Snow Peak Eatともに、ご予約なしでもご利用いただけます。但し、オープン時や休日、大型連休などは混雑が予想されますので施設WEBより事前のご予約をお勧めいたします。
アレルギー対応はしていますか?
Restaurant 雪峰では、できる限りアレルゲン除去に努めた料理を提供させていただきます(アレルゲン除去を保証するものではございません)。アレルギー症状のある方は3日前にお知らせください。Snow Peak Eatでは対応しておりません。ご要望やご希望がございましたらお気軽にご相談ください。
ビーガン、ベジタリアンへの対応はしていますか?
Restaurant 雪峰では、できる限り対応させていただきます(ヴィーガン、ベジタリアンのガイドライン順守を保証するものではございません)。Snow Peak Eatでは対応しておりません。ご要望やご希望がございましたらお気軽にご相談ください。
子どもは利用できますか?
ご利用頂けます。Restaurant 雪峰ではお子様用の椅子のご用意がございます。
テイクアウトはできますか?
テイクアウトメニューもご用意しております。詳細はお問合せください。

About Store

ストアについて

店舗ではどのような商品の取り扱いがありますか?
スノーピークのキャンプ用品、アパレルの一部に加えて、キャンプフィールドにも持ち込める食品や、新潟・燕三条の技術ならではの工芸品など、地域の特色溢れる商品を多数揃えています。ストアだけのご利用も可能です。(本施設隣に、キャンプ用品・アパレル取り扱いが豊富なキャンプフィールド併設のストアもございます。)

Other

その他のご質問

滞在中にお勧めのアクティビティはありますか?
焚火体験や、併設のキャンプフィールド探索、MUSEUM見学、キャンプ体験、周辺エリアでの観光など、スノーピークスタッフがご希望をお伺いしながらご提案させて頂きます。お気軽にご相談ください。