2007 New Products

竹集成材関連製品の販売再開のご連絡



平素は、格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

長期に渡りお待たせをし、ご迷惑をお掛けしておりました下記の竹集成材関連アイテムの
販売を10月28日（木）より再開させていただく運びとなりましたので謹んでご案内申し上げます。

2006年に、従来採用してきたシナベニア合板を熱帯雨林保護を目的に撤廃し竹集成材に
全面変更させて頂いてから約4年になりますが、その間、ユーザーの皆さまにご評価をいただき、
スノーピークの代名詞とも呼べるアイテムとして成長して参りました。
しかしながら、今年に入ってすぐに素材の供給元である生産工場が、昨今のリーマンショックの
影響から破たんしてしまい供給が滞る状態に陥ったことで、ユーザーの皆さまに多大なる
ご迷惑をお掛けする事態になってしまいました 。

今回、私達が生産リスクを回避する措置を怠ってしまったが故に、このような事態を引き
起こしてしまったことを深く反省し、二度と同様の問題が起こらないように、この度抜本的に
生産体制を見直しました。結果として時間はかかってしまいましたが、安定的に生産できる
体制を構築することができました。

今期、長期に渡り竹集成材関連アイテムをお待ち頂いておりました皆さまへは、
多大なご迷惑をおかけすることになってしまい大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後も品質管理と共に供給体制にも細心の注意を払いながら、今回同様の事が起きない
よう管理徹底して参る所存でございます。

今後とも、他のスノーピーク製品同様に、竹集成材関連アイテムにつきましても変わらぬ
ご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。

※一部の店舗では、取り扱いがない場合もありますので予めお問い合わせ頂いてからご来店
頂きますようお願い致します。


＜お問い合わせ先＞
株式会社スノーピーク　ユーザーサービス係
〒955-8616 新潟県三条市三貫地958
フリーダイヤル： 0120-010-660
受付時間： 9:00〜17:00 月曜〜金曜 ( 土日 祝祭日を除く )
TEL： 0256-38-1110
FAX： 0256-38-1015
E-mail： userservice@snowpeak.co.jp