「ランドブリーズＨＤ2.5」インナーテント、フライシート交換対応のお知らせ

平素は、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、2010年1月より発売を開始させて頂きました「SD-725 ランドブリーズＨＤ2.5」におきまして、フレームを通すスリーブの構造の一部が取扱説明書と異なった仕様になっていることが判明致しました。このことによる構造上、安全上の問題は何らございませんが、既にご購入頂きましたユーザー様におかれましては、使用・未使用に関わらず無償にて新品交換させて頂きたいと存じます。大変お手数とご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

また、ユーザー様から頂きましたお声を反映いたしまして、強い風への対応強化を図るためフライシート裾部にグロメットを追加させて頂きました。当アイテムに関しましても同様に無償にて交換対応させて頂きますので併せてご案内させて頂きます。

１. 該当製品
SD-725 ランドブリーズHD2.5

２. 該当箇所
サイドフレームスリーブとＸフレームスリーブの交差の順番が取扱説明書と異なり、サイドフレームスリーブがＸフレームスリーブの上に来るような形で逆に付いています（下図が取説に記載の構造）。

グロメットの追加箇所については下記図の赤丸の箇所となります（張り綱はご自身でご用意ください）。風の強さに応じて張り綱をペグダウンすることでより安定感が増します。

３. ユーザー様への対応につきまして
SD-725ランドブリーズHD2.5の一式全部を無償にて新品交換させていただきます。

４. 交換対応の受付について
お手持ちのランドブリーズＨＤ2.5一式全部をスノーピーク本社まで着払いでお送りください。お送り頂く際には下記受付用紙を印刷し必要事項にご記入の上商品に同封ください（プリンターが無い場合はメモ用紙に直接記入し同梱ください）。
>同梱用受付用紙PDF

＜発送先＞ 株式会社スノーピーク　｢ランドブリーズHD2.5交換係」 〒955-0147 新潟県三条市中野原456 TEL： 0256-46-5858

また、弊社指定運送業者により引き取りに伺うことも可能です。その際には、下記フォームメールにて必要事項をご記入頂きお申し込みください。
>フォームメール
※一番上の「連絡事項欄」に下記項目をご記入いただき、お名前・ご住所等それぞれの欄にご記入のうえ送信してください。

スノーピークランドブリーズHD2.5の交換対応引き取り希望 引き取り希望日：2010年　　　月　　　日（　　）　　　　　 □午前、□12時〜14時、□14時〜16時、□16時〜18時、□18時〜21時

＜お問い合わせ先＞
株式会社スノーピーク　ランドブリーズＨＤ2.5交換係
〒955-0147 新潟県三条市中野原456
フリーダイヤル： 0120-010-660
受付時間： 9:00〜17:00 月曜〜金曜 ( 土日 祝祭日を除く )
TEL： 0256-46-5858
FAX： 0256-46-5860
E-mail： userservice@snowpeak.co.jp