平素は格別なるお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

2007年新商品として発売させていただきましたランドステーションシリーズにおきまして、 降雨時においても雨が侵入しないよう、ファスナーにフラップを被せる仕様となっておりますが、 強い風を伴う降雨時において、 フラップの僅かな隙間からの雨が当たることでファスナー部と本体との縫製部より漏水が発生するという報告が、 弊社に数件寄せられておりました。 ファスナーの構造上、縫製部からの僅かな漏水はどうしても発生してしまうのですが、 声を頂いている以上対策案について早急に検討を重ね、フラップ側縫製部裏面へのシーム処理（目止め処理） により漏水の軽減が可能であると判明しました。

この対策に関しまして、今後製造するランドステーションシリーズへ採用することはもちろんのこととして、 既にお買い求め頂いた方につきましても、ご希望により対策が施された商品と交換させていただきたくご案内申し上げます。

該当製品

TP-800
ランドステーションM

TP-800S
ランドステーションMセット

TP-81
ランドステーションL

TP-810S
ランドステーションLセット

改善を実施した漏水箇所

ラップを固定している2本の縫い糸部の裏面

対策内容

対策としては、上記の縫い糸部に対し裏面にシーム処理を実施させていただきます。

回収の受付

製品回収についての受付は、下記方法にて承ります。

メールによる受付
お申込みの際には下記項目を記載のうえ、「メール受付」ボタンよりお申込みください。

お名前(必須)	(例) 山田　一郎
ふりがな	(例) やまだ　いちろう
郵便番号(必須)	(例) 9550147 (半角数字 ハイフン無し)
ご住所(必須)	(例) 三条市中野原４５６（全角でご入力ください。）
TEL(必須)	(例) 0256-46-5858(半角数字)
e-mail(必須)	(例) userservice@snowpeak.co.jp
引き取り希望日(必須)	(例) 2016年1月1日
引き取り希望時間帯(必須)	(例) 午前中(8時～12時)

○弊社フリーダイヤルによる受付
フリーダイヤル電話番号： 0120-010-660 受付時間：9：00～17：00月曜～金曜 (土日祝祭日を除く)

○スノーピークストア店頭で受付
スノーピークストア店頭で受付致します。
※スノーピークディーラーでは、受付は行っておりませんので予めご了承ください。

○郵送による受付
ご自身で梱包していただき、最寄りの宅配業者に持ち込んでいただき下記住所に着払いにてお送りください。
※セット品（TP-800S、TP-810S）につきましては、ウィングポール、ソリッドステークを付属から外した状態でお送りいただきますようお願いいたします。 また、ランドステーションの付属以外のものを同梱しないようお願いいたします。

対策品について

対策品は、フラップ部の脇にシームテープの有無及び収納ケース品番の後の黒印、もしくは、パッケージのバーコード横の黄色シールにて識別が可能となります。

中央シームテープ施工

改善品:製品名の後ろに●

改善品:製品バーコード右側に●

何かご不明な点がございましたら下記までお問い合せをお願いいたします。