平素は、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、
「SW-15AU003 Flexible Insulated Pullover」
「UR-SW-15AU003 Flexible Insulated Pullover Urban Research様別注分」
「BM-SW-15AU003 Flexible Insulated Pullover BEAMS様別注分」
におきまして、生産設計上の不備により糸切れ、糸抜けする商品が出荷されましたことを報告いたします。
詳細は下記にて記載させていただきます。
ご希望のお客様につきましては、無償修理対応、無償交換対応させていただきたく、この度の告知とさせていただきました。
<無償修理・交換対応>
「SW-15AU003 Flexible Insulated Pullover」
<無償修理対応>
「UR-SW-15AU003 Flexible Insulated Pullover Urban Research様別注分」
「BM-SW-15AU003 Flexible Insulated Pullover BEAMS様別注分」
重ねてご理解・ご協力を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
【1】身頃の糸切れ、糸抜け(前身頃)
※肩の切替線から2段目のステッチ、アームホール(袖付け部分)に多く見受けられます。
【2】身頃の糸切れ、糸抜け(後身頃)
※背中の切替線から1段目のステッチ、アームホール(袖付け部分)に多く見受けられます。
大変お手数ですが、対象の商品をスノーピーク本社アフターサービス係まで着払いにてお送りください。 お送り頂く際には下記受付用紙を印刷し必要事項にご記入の上商品に同封ください。 (プリンターが無い場合はメモ用紙等に直接記入し、同梱ください)。
何かご不明な点がございましたら下記までお問い合せをお願いいたします。
お問い合わせ先
ユーザーサービス係