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snowpeak

16FW Insulation Series 製品不良のご報告について

平素は、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、2016年8月より販売させて頂きました16FWシーズン フレキシブルインサレーションシリーズにおきまして、 生産上の不備により糸切れ、糸抜けする商品が出荷されましたことを報告いたします。
詳細は下記にて記載させていただきます。
この度のご対応といたしまして無償修理対応をさせていただきたくこの度の告知とさせていただきました。
ご希望のお客様につきまして下記該当製品をご確認いただきますようお願い致します。
重ねてご理解、ご協力を賜りますよう何卒、宜しくお願いを申しあげます。

該当製品

<大人>
SW-16AU001 Flexible Insulated Hoodie
SW-16AU002 Flexible Insulated Shirt
SW-16AU003 Flexible Insulated Pullover
SW-16AU004 Flexible Insulated Pants
SW-16AU005 Flexible Insulated Cardigan
SW-16AU006 Flexible Insulated Half Zip
SW-16AW001 W's Flexible Insulated Shroud
SW-16AW002 W's Flexible Insulated Skirt

<子ども>
SW-16AK001 Kids Flexible Insulated Hoodie
SW-16AK002 Kids Flexible Insulated Shirt
SW-16AK003 Kids Flexible Insulated Pullover
SW-16AK004 Kids Flexible Insulated Pants
SW-16AK005 Kids Flexible Insulated Cardigan
SW-16AK006 Kids Flexible Insulated Shroud
SW-16AK007 Kids Flexible Insulated Skirt

不良内容/不良個所

【1】身頃の糸切れ、糸抜け(前身頃)
※肩の切替線から2段目のステッチ、アームホール(袖付け部分)に多く見受けられます。

受付方法

大変お手数ですが、対象の商品をスノーピークオペレーションコアHQ2アフターサービス係まで着払いにてお送りください。 お送り頂く際には下記受付用紙を印刷し必要事項にご記入の上商品に同封ください。(プリンターが無い場合はメモ用紙等に直接記入し、同梱ください)。

交換受付用紙
発送先

〒954-8658 新潟県見附市新幸町5-8
株式会社スノーピークオペレーションコアHQ2 アフターサービス
「16FWシーズン フレキシブル インサレーションシリーズ 交換係」

修理期間

お預りから3~4週間ほどでご返送となります

何かご不明な点がございましたら下記までお問い合せをお願いいたします。

お問い合わせ先

(株)スノーピーク
交換係

お問い合わせ

0120-010-660

受付時間 9:00 ~ 17:00

※土日祝日のお問い合わせ、商品発送はお休みさせていただいております。

サービス

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  • シュラフクリーニング
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